挪威机器人企业1X发布家用人形机器人NEO。来源：官网
10月29日，挪威机器人企业1X发布家用人形机器人NEO，该机器人旨在自动执行日常琐事并通过内置人工智能提供个性化帮助，售价为20,000美元（约合人民币14.2万元），订阅形式下收费为每月499美元（约合人民币3,542 元）。
NEO可帮助人类高效管理家庭事务。用户只需下达语音指令或按键，它便能实时处理叠衣服、整理物品等日常任务，并能通过预约专家指导学习新技能。借助内置大语言模型与多模态感知能力，NEO可进行自然对话，提供识别食材推荐菜谱等情境化帮助，并具备记忆功能，可实现连贯的个性化交互。NEO可基于真实场景的AI学习与软件升级，在家庭环境中持续进化，逐步扩展服务能力。其硬件平台采用专利肌腱驱动系统，动作轻柔安全，具备22自由度的灵巧双手和全身柔软结构，重约30公斤却能举起近70公斤物品，运行噪音仅22分贝。
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NEO已开放预订，首批订单将于2026年交付。1X公司首席执行官兼创始人贝伦特·博尼奇（Berent Børnich）表示：“人形机器人曾是科幻小说的产物……后来成为科研工具，但如今随着NEO的问世，它们已真正成为现实。”
不过，随着这类具备远程辅助功能的机器人步入家庭，其带来的隐私保护问题也引发了普遍担忧。当启用NEO专家模式时，1X的员工可从NEO视角看到用户家中情况。1X对此表示，所有家务助手服务需用户主动申请方可启动，并支持随时终止。
同时，Neo机器人目前还无法独立完成所有家务杂务。某些功能仍需1X远程员工操控，就像操控木偶般指挥机器人行动。这种人工辅助为1X积累人工智能训练数据。
“真正的自主性仍是人形机器人行业面临的最大挑战。”美国人形机器人初创公司Figure AI首席执行官布雷特·阿德科克也曾表示，目前整个人形机器人行业尚无产品能实现真正自主工作。
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